Роуз не в силах смириться с беспомощностью врачей, которые лишь разводят руками перед загадочным недугом Шэрон. Она чувствует, что ключ к исцелению дочери скрыт не в стерильных больничных палатах, а в том самом месте, которое не даёт покоя ребёнку даже во сне. Материнское сердце подсказывает ей, что истина ждёт их за пределами обыденной реальности, в городе, ставшем навязчивым кошмаром Шэрон.
С твёрдой решимостью Роуз отвергает все предложения об учреждении для душевнобольных и отправляется в опасное путешествие вместе с дочерью. Дорога ведёт их в Сайлент Хилл — проклятое место, чьё название стало постоянным рефреном в ночных кошмарах девочки. С каждым шагом по заброшенным улицам Роуз всё сильнее верит, что именно среди этих мрачных развалин она найдёт разгадку тайны, способную вернуть её ребёнку покой и здоровье.
