1978 год, тихий пригород Денвера. Тринадцатилетний Финн живёт в постоянном напряжении: пока округу тревожат загадочные исчезновения подростков, он больше боится встречи со школьными задирами или гневной вспышки отца. Единственным светом в его жизни остаётся младшая сестра, чья поддержка помогает ему держаться. Но обычный страх меркнет, когда Финн сам оказывается в руках маньяка.
Очнувшись в глухом, звуконепроницаемом подвале, парень понимает, что шансов на спасение почти нет. Отчаяние сменяется странной надеждой, когда по отключенному телефону начинают раздаваться звонки. На проводе — голоса тех, кто уже стал жертвой убийцы. Они не просто напоминают о прошлом — они пытаются помочь Финну выжить там, где сами потерпели поражение.