Узнав о смерти жены, Дэвис почувствовал странное желание купить шоколадные конфеты из торгового автомата, но пачка застряла, так и не упав в лоток. Эта мелкая неудача стала отправной точкой: он начал задаваться вопросом, почему не испытывает никаких эмоций от потери самого близкого человека. В поисках ответа Дэвис принялся писать пространные письма в компанию, обслуживающую автоматы, подробно описывая в них свою жизнь и сложные отношения с покойной супругой.
На его удивление, ответ пришёл от Карен, менеджера фирмы, которая проявила участие. Параллельно Дэвис осознал, что его охватывает навязчивая потребность в разрушении: ему необходимо разобрать холодильник, сломать кабинку туалета, разбить рабочий компьютер и довести до основания собственный дом. Через эти физические действия он, возможно, пытался высвободить то, что не мог выразить словами.
